PAYBACK Österreich erneut als ÖGVS-Branchenchampion in Kundenservice und Preis-Leistung ausgezeichnet



Wien, 27.02.2025 – PAYBACK Österreich wurde erneut beim Branchenmonitor der Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) als Branchenchampion ausgezeichnet. So sicherte sich das Multipartner-Bonusprogramm bereits zum zweiten Mal in Folge in den Bereichen „Kundenservice“ sowie „Preis-Leistungs-Verhältnis“ bei den Kundenkarten den ersten Platz. Die Analyse der ÖGVS umfasste rund 2.000 Unternehmen aus 180 verschiedenen Branchen.
„Die erneute Auszeichnung als doppelter Branchenchampion ist für uns nicht nur eine Bestätigung, sondern auch ein klarer Beweis dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden den Mehrwert, den wir ihnen mit über 300 Partnerunternehmen und individuellen Angeboten bieten, wahrnehmen. Dass uns die Konsumenten erneut an die Spitze gewählt haben beweist, dass PAYBACK ihnen spürbare Vorteile bietet“, so Walter Lukner, Geschäftsführer von PAYBACK Österreich.
Die Ergebnisse des ÖGVS-Branchenmonitors 2025 basieren auf einer repräsentativen Online-Kundenbefragung, die zwischen November und Dezember 2024 durchgeführt wurde. Die Bewertungen resultierten in den drei Scores „Kundenzufriedenheit“, „Kundenservice“ sowie „Preis-Leistung“, aus denen branchenübergreifend sowie innerhalb der jeweiligen Branchen die Champions ermittelt wurden.