Presseinformation vom 28.07.2026
Die „PAYBACK Sammelstudie“ liefert Einblicke in das Einkaufsverhalten von 3,2 Millionen Österreicher:innen.
Wien, 28. Juli 2026 – Österreich sammelt – und das mit Leidenschaft. Die aktuellen PAYBACK Daten zeigen, welche Bundesländer beim Punktesammeln ganz vorne liegen.
Die meisten PAYBACK Punktesammler:innen leben in Wien, gefolgt von Niederösterreich und knapp dahinter Oberösterreich. In Nieder- und Oberösterreich sammelt bereits etwa jede:r fünfte Einwohner:in PAYBACK Punkte, in Wien ist es jede:r Sechste. Doch wo wohnt Österreichs Punktechampion? In Niederösterreich! Mit knapp einer halben Million PAYBACK Punkten hat sich der erfolgreichste Sammler des Landes an die Spitze gepunktet. Auch beim Online-Shopping haben die Niederösterreicher:innen die Nase vorn – sie erzielen 18 % aller Online-Punkte. In Wien hingegen wird besonders gerne im stationären Handel gesammelt: Knapp jede:r Zweite (47 %) zückt dafür die PAYBACK App.
„Die Lust aufs Sparen kennt keine Postleitzahl. Ob in Wien, in Wels oder im Weinviertel – die Österreicher:innen wissen, wie sie das Beste aus ihrem Einkauf herausholen. Dementsprechend stark sind die Nutzerzahlen quer durch alle Bundesländer. Der Unterschied liegt nicht in der Region, sondern in der Nutzung: Während in der Stadt vom engmaschigen Netz im stationären Handel profitiert wird, greifen Menschen am Land auf die vielen Onlineangebote zurück“, ordnet Walter H. Lukner, PAYBACK Geschäftsführer, die Daten ein.
Morgenmuffel vs. Mittagsshopper
Die große Auswahl an über 300 PAYBACK-Partnern sorgt dafür, dass schnell viele Punkte gesammelt und eingelöst werden können. Der beliebteste Punktesammelzeitpunkt ist Freitag um 16:00 Uhr, kurz vor dem Wochenende, der vor allem durch das Verhalten der Frauen bestimmt wird. Sie sind vor allem zwischen 9:00 und 17:00 Uhr aktiv und erledigen ihre Einkäufe als festen Teil des strukturierten Alltags. Ihre Punkte sammeln sie hauptsächlich in den Kategorien Lebensmittel & Süßwaren, Wohnen & Deko sowie Mode & Kosmetik – Bereiche, die tagsüber bewusst und in Ruhe ausgewählt werden.
Männer hingegen kaufen eher zu Randzeiten ein, entweder morgens auf dem Weg zur Arbeit oder abends auf dem Heimweg. Passend dazu dominieren bei ihnen die Kategorien Auto & Mobilität sowie Kaffee & Tee als schnelle, zweckorientierte Einkäufe, die sich nahtlos in den Berufsalltag einfügen.
Millennials sammeln am bewusstesten
Seit dem Launch im Jahr 2018 wurden in Österreich PAYBACK Punkte im Gesamtwert von insgesamt 215 Millionen Euro gesammelt. Doch wer steckt hinter diesen Zahlen und wer sammelt am fleißigsten? Ein Blick auf die Altersgruppen zeigt: Die aktivste Gruppe sind die 30- bis 39-Jährigen mit einem Anteil der gesammelten Punkte von 31 %. Und wer ohnehin viel einkauft, sammelt automatisch mehr Punkte. Werden zusätzlich Coupons eingesetzt, mit denen 5-, 10- oder sogar 15-fache Punkte möglich sind, kommt man noch schneller zu spürbaren Ersparnissen. Dementsprechend lösen die Österreicher:innen bei jedem fünften Einkauf digitale oder Print-Coupons ein.
95 % der PAYBACK Punkte werden wieder eingelöst
Auch um die Einlösung der PAYBACK Punkte steht es gut. 95 % aller gesammelten Punkte werden genutzt, im Schnitt rund ein halbes Jahr nachdem sie gesammelt wurden. Eine Zahl, die die Vorteile des Programms belegt: „Der Trend, alle Ausgaben beim Einkauf zu optimieren, wird sich auch in den nächsten Jahren nicht ändern, im Gegenteil. PAYBACK wird auch künftig dafür sorgen, dass alle Menschen hierzulande dabei bestmöglich profitieren, egal ob mit App oder Karte, Print- oder digitale Coupons, online oder stationär“, so Torsten Maier, Director Sales bei PAYBACK Österreich, abschließend.
Über die „PAYBACK Sammelstudie“:
Die vorgestellten Ergebnisse stammen aus den Nutzerdaten von PAYBACK Österreich und wurden anonymisiert für die letzten zwölf Monate ausgewertet. Damit geben sie einen vertrauenswürdigen Einblick ins reale PAYBACK-Sammelverhalten der 3,2 Mio. Nutzer:innen.